Тендер (аукцион в электронной форме) 44-44129182 от 2025-10-15

Оказание передача ключа активации сервиса технической поддержки для Комплекса безопасности ...

Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии

Цена контракта лота (млн.руб.) — 0.29

Срок подачи заявок — 27.10.2025

Номер извещения: 0138200002925000048

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Заказчик ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ КАМЧАТСКОГО КРАЯ

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по передаче ключа активации сервиса технической поддержки для Комплекса безопасности Континент K4-50-HW-SP1Y

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202501382000029001000104

Контактная информация

Размещение осуществляет: Заказчик

Организация, осуществляющая размещение: ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ КАМЧАТСКОГО КРАЯ

Почтовый адрес: Российская Федерация, 683001, Камчатский край, Петропавловск-Камчатский г, им. В.И.Ленина, Д. 1

Место нахождения: Российская Федерация, 683001, Камчатский край, Петропавловск-Камчатский г, им. В.И.Ленина, Д. 1

Ответственное должностное лицо: Оберт О. В.

Адрес электронной почты: goszakupki@zaksobr.kamchatka.ru

Номер контактного телефона: 7-4152-420640

Факс: 7-4152-420424

Дополнительная информация: Информация отсутствует

Регион: Камчатский край

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 16.10.2025 10:45 (МСК+9)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 27.10.2025 07:30 (МСК+9)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 27.10.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 29.10.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 290 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252410105989741010100101220016202242

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 19.12.2025

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Камчатского края

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 30000000: Муниципальные образования Камчатского края

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.30.000 - Оказание услуг по передаче ключа активации сервиса технической поддержки для Комплекса безопасности Континент K4-50-HW-SP1Y Способ оформления обязательств Ключ активации сервиса технической поддержки Способ получения ключа в электронном виде на электронную почту Заказчика it-department@zaksobr.kamchatka.ru Срок окончания сервиса технической поддержки Срок окончания сервиса технической поддержки - Условная единица - 1,00 - 290 000,00 - 290 000,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Способ оформления обязательств Ключ активации сервиса технической поддержки Значение характеристики не может изменяться участником закупки Способ получения ключа в электронном виде на электронную почту Заказчика it-department@zaksobr.kamchatka.ru Значение характеристики не может изменяться участником закупки Срок окончания сервиса технической поддержки Срок окончания сервиса технической поддержки Значение характеристики не может изменяться участником закупки Наименование оборудования для продления гарантийных обязательств Многофункциональный межсетевой экрана «Континент 4 IPC-R50», зав.№ SERKGUJF Значение характеристики не может изменяться участником закупки Ключ активации сервиса технической поддержки должен обеспечивать предоставление услуг технической поддержки в соответствии с правилами и условиями Производителя ПО «Код Безопасности» (https://www.securitycode.ru/services/support.php): Значение характеристики не может изменяться участником закупки работоспособность программного обеспечения в соответствии с техническими характеристиками, ее соответствие заявленным в документации функциональным возможностям Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки работа над инцидентами в режиме 8х5 (рабочие дни МСК 10:00–18:00) Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки возможность самостоятельной регистрации и контроля обращений через портал самообслуживания https://support.securitycode.ru Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки информирование о доступных обновлениях продукта по запросу Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки доступ к пакетам обновлений продута (при условии непрерывности поддержки) Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки консультации по установке и использованию продукта Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки доступ к базе знаний (известные ошибки и типовые решения) Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки прием предложений по улучшению продукта Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки гарантированное время реакции на обращение (в рабочие дни МСК (10:00–18:00)) и степени критичности инцидента Некритичный (обычный) – время передачи в работу до 1 часа; Существенный - время передачи в работу до 45 минут; Критичный – время передачи в работу до 30 минут Значение характеристики не может изменяться участником закупки В соответствии с пакетом технической поддержки Вендором (Производителем) должно гарантироваться предоставление услуги «Техническая поддержка» с надлежащим качеством, в соответствии с установленными сроками и приобретенным пакетом технической поддержки Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки в случае обнаружения уязвимости в сертифицированном продукте – предоставить решение, закрывающее обнаруженную уязвимость Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки регистрировать каждое обращение Пользователя (Заказчика) в собственной системе управления инцидентами, возвращая Пользователю по электронной почте номер зарегистрированного инцидента для идентификации обращения Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки предоставлять информацию о ходе решения зарегистрированных обращений по запросу Пользователя Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки при определении причины обращения как ошибки продукта предоставить Пользователю достаточную информацию для решения инцидента информацию об имеющейся версии, решающей проблему; либо информацию об имеющемся обновлении продукта, решающем проблему; либо информацию о планируемых сроках выпуска версии или обновления, с помощью которых можно решить данную проблему; либо информацию о способе обхода данной проблемы Значение характеристики не может изменяться участником закупки предоставлять ответы по обращениям Пользователя готовое решение или рекомендации для решения проблемы; консультации по продукту; доступ к онлайн-ресурсам, содержащим информацию по известным проблемам и рекомендации по решению типовых обращений Значение характеристики не может изменяться участником закупки В соответствии с пакетом технической поддержки Партнер должен обеспечить предоставление услуги «Техническая поддержка» 1-й и 2-й линии с надлежащим качеством и в соответствии с установленными сроками 1-я линия – регистрация, первичная обработка обращений; 2-я линия – анализ и диагностика проблемы, предоставление решений и рекомендаций Значение характеристики не может изменяться участником закупки эскалировать в техническую поддержку (на 3-ю линию) запросы, связанные с решением сложных проблем недокументированные особенности; ошибки в продукте Значение характеристики не может изменяться участником закупки регистрировать каждое обращение Пользователя в собственной системе управления инцидентами, возвращая Пользователю по электронной почте номер зарегистрированного инцидента для идентификации обращения предоставлять информацию о ходе решения зарегистрированных обращений по запросу Пользователя Да Значение характеристики не может изменяться участником закупки предоставлять ответы по обращению Пользователя готовое решение или рекомендации для решения проблемы; консультации по продукту; при определении причины обращения как ошибки продукта и подтверждении этого факта Вендором – эскалировать проблему в техническую поддержку и предоставлять Пользователю достаточную информацию для решения инцидента, а именно: информацию об имеющейся версии, решающей проблему; либо информацию об имеющемся обновлении продукта, решающем проблему; либо информацию о планируемых сроках выпуска версии или обновления, с помощью которых можно решить данную проблему; либо информацию о способе обхода данной проблемы Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Способ оформления обязательств - Ключ активации сервиса технической поддержки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Способ получения ключа - в электронном виде на электронную почту Заказчика it-department@zaksobr.kamchatka.ru - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Срок окончания сервиса технической поддержки - Срок окончания сервиса технической поддержки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование оборудования для продления гарантийных обязательств - Многофункциональный межсетевой экрана «Континент 4 IPC-R50», зав.№ SERKGUJF - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Ключ активации сервиса технической поддержки - должен обеспечивать предоставление услуг технической поддержки в соответствии с правилами и условиями Производителя ПО «Код Безопасности» (https://www.securitycode.ru/services/support.php): - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - работоспособность программного обеспечения в соответствии с техническими характеристиками, ее соответствие заявленным в документации функциональным возможностям - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - работа над инцидентами в режиме 8х5 (рабочие дни МСК 10:00–18:00) - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - возможность самостоятельной регистрации и контроля обращений через портал самообслуживания https://support.securitycode.ru - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - информирование о доступных обновлениях продукта по запросу - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - доступ к пакетам обновлений продута (при условии непрерывности поддержки) - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - консультации по установке и использованию продукта - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - доступ к базе знаний (известные ошибки и типовые решения) - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - прием предложений по улучшению продукта - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - гарантированное время реакции на обращение (в рабочие дни МСК (10:00–18:00)) и степени критичности инцидента - Некритичный (обычный) – время передачи в работу до 1 часа; Существенный - время передачи в работу до 45 минут; Критичный – время передачи в работу до 30 минут - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - В соответствии с пакетом технической поддержки Вендором (Производителем) должно гарантироваться предоставление услуги «Техническая поддержка» с надлежащим качеством, в соответствии с установленными сроками и приобретенным пакетом технической поддержки - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - в случае обнаружения уязвимости в сертифицированном продукте – предоставить решение, закрывающее обнаруженную уязвимость - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - регистрировать каждое обращение Пользователя (Заказчика) в собственной системе управления инцидентами, возвращая Пользователю по электронной почте номер зарегистрированного инцидента для идентификации обращения - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - предоставлять информацию о ходе решения зарегистрированных обращений по запросу Пользователя - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - при определении причины обращения как ошибки продукта предоставить Пользователю достаточную информацию для решения инцидента - информацию об имеющейся версии, решающей проблему; либо информацию об имеющемся обновлении продукта, решающем проблему; либо информацию о планируемых сроках выпуска версии или обновления, с помощью которых можно решить данную проблему; либо информацию о способе обхода данной проблемы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - предоставлять ответы по обращениям Пользователя - готовое решение или рекомендации для решения проблемы; консультации по продукту; доступ к онлайн-ресурсам, содержащим информацию по известным проблемам и рекомендации по решению типовых обращений - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - В соответствии с пакетом технической поддержки Партнер должен обеспечить предоставление услуги «Техническая поддержка» 1-й и 2-й линии с надлежащим качеством и в соответствии с установленными сроками - 1-я линия – регистрация, первичная обработка обращений; 2-я линия – анализ и диагностика проблемы, предоставление решений и рекомендаций - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - эскалировать в техническую поддержку (на 3-ю линию) запросы, связанные с решением сложных проблем - недокументированные особенности; ошибки в продукте - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - регистрировать каждое обращение Пользователя в собственной системе управления инцидентами, возвращая Пользователю по электронной почте номер зарегистрированного инцидента для идентификации обращения предоставлять информацию о ходе решения зарегистрированных обращений по запросу Пользователя - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - предоставлять ответы по обращению Пользователя - готовое решение или рекомендации для решения проблемы; консультации по продукту; при определении причины обращения как ошибки продукта и подтверждении этого факта Вендором – эскалировать проблему в техническую поддержку и предоставлять Пользователю достаточную информацию для решения инцидента, а именно: информацию об имеющейся версии, решающей проблему; либо информацию об имеющемся обновлении продукта, решающем проблему; либо информацию о планируемых сроках выпуска версии или обновления, с помощью которых можно решить данную проблему; либо информацию о способе обхода данной проблемы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Способ оформления обязательств - Ключ активации сервиса технической поддержки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Способ получения ключа - в электронном виде на электронную почту Заказчика it-department@zaksobr.kamchatka.ru - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Срок окончания сервиса технической поддержки - Срок окончания сервиса технической поддержки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование оборудования для продления гарантийных обязательств - Многофункциональный межсетевой экрана «Континент 4 IPC-R50», зав.№ SERKGUJF - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Ключ активации сервиса технической поддержки - должен обеспечивать предоставление услуг технической поддержки в соответствии с правилами и условиями Производителя ПО «Код Безопасности» (https://www.securitycode.ru/services/support.php): - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

работоспособность программного обеспечения в соответствии с техническими характеристиками, ее соответствие заявленным в документации функциональным возможностям - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

работа над инцидентами в режиме 8х5 (рабочие дни МСК 10:00–18:00) - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

возможность самостоятельной регистрации и контроля обращений через портал самообслуживания https://support.securitycode.ru - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

информирование о доступных обновлениях продукта по запросу - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

доступ к пакетам обновлений продута (при условии непрерывности поддержки) - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

консультации по установке и использованию продукта - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

доступ к базе знаний (известные ошибки и типовые решения) - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

прием предложений по улучшению продукта - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

гарантированное время реакции на обращение (в рабочие дни МСК (10:00–18:00)) и степени критичности инцидента - Некритичный (обычный) – время передачи в работу до 1 часа; Существенный - время передачи в работу до 45 минут; Критичный – время передачи в работу до 30 минут - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

В соответствии с пакетом технической поддержки Вендором (Производителем) должно гарантироваться предоставление услуги «Техническая поддержка» с надлежащим качеством, в соответствии с установленными сроками и приобретенным пакетом технической поддержки - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

в случае обнаружения уязвимости в сертифицированном продукте – предоставить решение, закрывающее обнаруженную уязвимость - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

регистрировать каждое обращение Пользователя (Заказчика) в собственной системе управления инцидентами, возвращая Пользователю по электронной почте номер зарегистрированного инцидента для идентификации обращения - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

предоставлять информацию о ходе решения зарегистрированных обращений по запросу Пользователя - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

при определении причины обращения как ошибки продукта предоставить Пользователю достаточную информацию для решения инцидента - информацию об имеющейся версии, решающей проблему; либо информацию об имеющемся обновлении продукта, решающем проблему; либо информацию о планируемых сроках выпуска версии или обновления, с помощью которых можно решить данную проблему; либо информацию о способе обхода данной проблемы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

предоставлять ответы по обращениям Пользователя - готовое решение или рекомендации для решения проблемы; консультации по продукту; доступ к онлайн-ресурсам, содержащим информацию по известным проблемам и рекомендации по решению типовых обращений - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

В соответствии с пакетом технической поддержки Партнер должен обеспечить предоставление услуги «Техническая поддержка» 1-й и 2-й линии с надлежащим качеством и в соответствии с установленными сроками - 1-я линия – регистрация, первичная обработка обращений; 2-я линия – анализ и диагностика проблемы, предоставление решений и рекомендаций - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

эскалировать в техническую поддержку (на 3-ю линию) запросы, связанные с решением сложных проблем - недокументированные особенности; ошибки в продукте - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

регистрировать каждое обращение Пользователя в собственной системе управления инцидентами, возвращая Пользователю по электронной почте номер зарегистрированного инцидента для идентификации обращения предоставлять информацию о ходе решения зарегистрированных обращений по запросу Пользователя - Да - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

предоставлять ответы по обращению Пользователя - готовое решение или рекомендации для решения проблемы; консультации по продукту; при определении причины обращения как ошибки продукта и подтверждении этого факта Вендором – эскалировать проблему в техническую поддержку и предоставлять Пользователю достаточную информацию для решения инцидента, а именно: информацию об имеющейся версии, решающей проблему; либо информацию об имеющемся обновлении продукта, решающем проблему; либо информацию о планируемых сроках выпуска версии или обновления, с помощью которых можно решить данную проблему; либо информацию о способе обхода данной проблемы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Условия контракта

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, край Камчатский, г.о. Петропавловск-Камчатский, г Петропавловск-Камчатский, пл им. В.И.Ленина, д. 1

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 5 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Одновременно с подписанным проектом контракта участник электронного аукциона, с которым заключается контракт, предоставляет документ, подтверждающий предоставление обеспечения исполнения контракта или информацию, содержащуюся в реестре контрактов, заключенных заказчиками, и подтверждающую исполнение участником электронного аукциона (без учета правопреемства) в течение трех лет до даты подачи заявки на участие в электронном аукционе трех контрактов, исполненных без применения к такому участнику неустоек (штрафов, пеней). Такая информация представляется участником электронного аукциона до заключения контракта. При этом сумма цен таких контрактов должна составлять не менее начальной (максимальной) цены контракта, указанной в извещении о проведении электронного аукциона. Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона № 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счёт, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Федерального закона № 44-ФЗ участником электронного аукциона, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона № 44-ФЗ. Контракт заключается после предоставления участником электронного аукциона, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в соответствии с Федеральным законом № 44-ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643300000003800, л/c 05382000070, БИК 013002402

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: www.zakupki.gov.ru